2017/11/13
お客様アンケート発表会
3ヶ月前からお客様アンケートを実施し、短期間にも関わらず78通ものご回答をいただきました。
頂いたアンケートを元に社内で発表会を開催いたします。
現在、選考中で改めて全てのアンケートを読み直しています。
頂いたアンケートは、ホームページのお客様の声でも随時アップしていく予定です。
ご丁寧にアンケートを送っていただいた皆様に、この場を借りてお礼申し上げます。
皆様から頂いたご意見の多くは「ありがとう!」でした。
働く者にとって、これほど嬉しく、励みになる言葉はありません。
その言葉をいただくために、働いているといっても決して過言ではありません。
中には、お叱りのご意見もありました。
お叱りの意見は、多くの気付きを与えてくれる大切なご意見です。
反省とともに、お客様の気持ちを、学ばさせて頂いています。
今後もアンケートは続けて行く予定ですので、どんな意見でも構いません。
生の声を聞かせて頂けます様、お願い致します。
書き難ければ、匿名でも構いません。
働く喜びや、達成の喜びは、お客様の喜びがあってこそだと考え、
苦情やお叱りは学びの糧として、一語一句丁寧に噛み締めながら拝読させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。