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社長直行アンケート返信 2018.2.19

. ご返信ありがとうございます。 洗面給湯止水栓漏水修理お伺い致しました。 ご贔屓にして頂きありがとうございます。 水道のことなら「やまちゅう」やねと言われるよう励んでおります。 水道を人体の器官言えば、血管です。 とても大事な器官です、人体であれば定期検診をすると思います。 お家の血管である水道まわりは10年目安に不具合が出てきます。 一箇所悪くな...

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社長直行アンケート返信 2018.2.19

ご返信ありがとうございました。 浴室水栓漏水修理にお伺いさせて頂きました。 受付した日に修理混雑がある場合や緊急度合い(部屋中が水浸し、トイレが一箇所しかなく困る等) により修理に行く日を弊社の行ける日時をご案内させて頂くことがあります。 皆様のご不便に一刻も早く対応したいとを社内理念にしておりますが、人員の確保はどの業界も課題 な様に弊社も例外ではありません...

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社長直行アンケート返信 2018.2.19

ご返信ありがとうございます。 台所配水管漏水修理にお伺いさせて頂きました。 若いサービススタッフが2名お伺い致しました。1名は水道業界へに入り 5年程度20代、もう1名は今年1月に弊社に水道業界にチャレンジしている 水道屋さん1年生のピカピカくんでした。 お気に触ることなく現場をみさせて頂き、こちらこそ感謝です。 ありがとうございました。...

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お客様アンケート

社長直行アンケートご返信 2月15日

ご返信ありがとうございます。 2月8日高知県が寒波に覆われあちこちで水道管凍結・破裂が多発。 皆様には受付順にご案内し、対応させてさせて頂きました。 今年の寒さは水道屋からみても異常事態です。 水は日常生活当たり前の様にあり、非常時になって改めて大切な ライフラインで有ることを思い知らされます。日常を当たり前に過ごす。 事の力になる仕事をしている事に誇り...

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お客様アンケート

社長直行アンケート返信 2月15日

ご返信ありがとうございます。 水道検針時に漏水疑いを水道局さまよりご指摘受けたとの事でご連絡 頂いたお客様からの嬉しいお声をいただきました。 状況、症状によりますがその日に快適に使用して頂く為に現場で試行錯誤 し対応してくれるサービス・スッタフの姿が目に浮かび感謝の湧くご返信でした。 お客様しか知らない仲間の動きが会社の力になります。...

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